Foire Aux Questions

Parcourez nos annonces sur la page « Explorer », choisissez vos dates sur la fiche du logement souhaité puis envoyez votre demande. Elle est d'abord vérifiée par notre équipe avant d'être transmise au propriétaire.

Votre demande est généralement examinée par notre équipe puis transmise au propriétaire sous 24 à 48h. Vous êtes notifié dès qu'une décision est prise.

Oui, tant que votre demande n'est pas encore payée, vous pouvez l'annuler librement depuis la page « Mes Réservations » de votre espace personnel.

Wave, Orange Money, ainsi que les cartes bancaires Visa et Mastercard. Le paiement s'effectue uniquement après acceptation de votre demande par le propriétaire.

Le prix du séjour est calculé sur la base du tarif par nuit du logement. Un frais de service KYI IMMOBILIER, clairement indiqué avant le règlement final, s'ajoute au sous-total de l'hébergement.

Créez un compte « Propriétaire », chargez une pièce d'identité pour vérification, puis accédez à votre tableau de bord pour ajouter votre annonce avec photos et tarifs.

Le montant net (déduction faite de la commission KYI IMMOBILIER) vous est reversé après le début effectif du séjour du locataire, via Wave, Orange Money ou virement bancaire.